根据省分《关于宣贯联通企业文化理念的通知》(联通皖党群字【2005】420号)文件精神,芜湖分公司开展了为期一年的企业文化宣贯活动,十大企业文化理念按照四个阶段逐步开展,现将活动总结报告如下:
一、领导高度重视,制度落实有力
由于企业文化的重要性,是公司长远发展的永动力,所以各级领导十分重视,成立了以总经理挂帅、各部门负责人参加的领导小组,在组织上予以保障。同时下发各阶段的宣贯方案,通过制度予以保障落实。
二、注重学习心得的交流沟通,形成学习气氛共同探讨进步
在每个阶段的宣贯活动中有一个规定动作,那就是结合本阶段的宣贯理念,读一本好书,写一点心得。公司统一部署列出推荐的书单,由部门或员工自行指定一到两本购买并阅读学习,之后,撰写心得,现在部门内交流,之后推荐优秀的心得体会上报公司,由公司通过宣传栏、电子公告、内部刊物等方式进行全公司范围内的交流学习,整个活动期间共推出优秀心得近40篇。这样的学习方式由于贴近实际,所以学习效果较好。
三、创新学习方式,在工作中学习,在学习中工作
由于公司工作烦杂,每位员工都承担着不同岗位的工作任务,所以集中学习的次数无法组织太多。故我公司借鉴保先教育中的学习模式,按照“两促进、两不误”的原则,开展企业文化宣贯活动。在每个阶段开始时,召开公司层面的学习会议,进行本阶段的企业文化理念阐述和活动布置,接下来就有部门根据实际情况自行组织学习,层层落实,确保每位员工知晓、认同。同时,结合阶段学习的目标,公司综合部采取短信学习方式,将企业文化理念相关内容发至每位员工的手机上,让员工在工作的闲暇进行企业文化的一点学习,通过这种点滴学习,积少成多,耳濡目染,增加认同感。
四、通过开展各种形式的活动进行文化宣贯
公司以发展为中心任务,企业文化的宣贯目的也是为了公司的长远发展,所以在整个宣贯过程中,注重与生产经营紧密结合,开展形式多样的活动。
1、开展劳动竞赛活动,激发员工发展积极性的同时增强责任、激情、效益等意识
公司开展了形式多样的劳动竞赛活动,全面激发了发展积极性。竞赛项目有G/C网用户发展、各类增值业务、数据业务、无线上网卡等,在07年的为期两个半月的竞赛中就发展GSM用户25798户,CDMA用户7158户,预付费用户14333户,效果较好。并且在公司内外形成了比、学、赶、超、争当先进的气氛,全面调动起发展积极性,营造出一切工作为经营服务的氛围,增强了员工主人翁意识。
2、坚持人本、协同理念,进行全员调研,关注员工深层次需求,
在公司全体员工范围内进行满意度调查工作,调查采取不记名的问卷方式,调查内容涉及员工忠诚度、工作满意度、薪酬福利、绩效管理、员工培训与发展、沟通与交流、领导与管理效能、直属主管理、团队合作九大关乎员工切身利益的方面。此次调查得到了员工的极大关注,认真参与,有效回收问卷率达90%,根据调查情况出具了翔实的分析报告,以供公司领导在内部管理中进行合理、科学的调整。
3、充分发挥党员先锋模范作用,成为企业文化宣贯的主力军
在日常工作中,公司党委注重发挥出党员的先锋模范作用,尤其是要为公司经营、公司发展身先示卒。在五一期间,公司全体党员放弃长假,走上街头、奔赴三县,在选定的代理网点门前进行促销、咨询、宣传活动。活动期间,自行解决吃喝问题,展示了党员的良好形象。这一活动的开展再一次展示出党员干部的责任、激情、执行等特色,为全体员工树立起良好榜样。
4、开展新颖的工会主题活动,增强企业的凝聚力和向心力
在紧抓发展不放松的同时,公司坚持人本理念,在07年初即制定出全年的系列活动,以“迎挑战、爱家庭、爱生活”为主题,开展多姿多彩的文体活动和体现关爱的互动活动。根据计划,目前已开展了员工家访、“我爱我家”征文活动、创建“五好”家庭、乒乓球赛等系列活动,从不同的层面和角度陶冶了员工情操,展示了联通员工的时代风采,也进一步增强了公司的凝聚力和向心力。
五、注重企业文化外部宣贯活动,营造和谐发展环境
企业文化不仅是内部管理的事情,更是外部宣传的最好内容,所以在宣贯活动中,公司注重内外部宣贯的结合,创造良好的发展环境。公司作为社会公民,一直关注发生在周围的重大事情,先后在捐献造血干细胞的护士和关爱留守儿童两个活动中进行捐助,捐助的财物中有CDMA手机,不仅树立了“大爱无疆”的公益形象,还加强了CDMA手机健康、环保的概念,为经营创造了良好的外部环境。参加“市民心声”在线访谈活动,组织公司管理团队、业务骨干在两个小时内现场解答网友问题50多个,其反馈的快速性、态度的诚恳得到了网友的广泛赞誉。在活动中,充分展示出诚信、人本等企业文化理念,获得较好效果。
六、文明创建工作成效显著
坚持努力为员工营造和谐环境,使员工能拥有激情、健康、高效的人生,围绕十大企业文化理念的宣传贯彻,开展广泛的形象宣传工作,正确处理好与生产经营的关系,以期做到用文化促发展、用文化聚人心。
2007年上半年,公司的精神文明建设成效显著,市分公司、繁昌县分公司蝉联“市级文明单位”称号,芜湖县、南陵县两个分公司荣获“市级文明单位”称号,至此,公司一市三县全面创建成功。