今年以来,中国联通品牌营销动作频频。自3月28日正式发布新司标,并宣布将转型为综合通信与信息服务提供商,中国联通正式宣告其市场、品牌策略转向“以客户为中心”。
风“向”客户的世界风
进入2006年,中国联通市场、品牌策略转向以客户为中心,改变了以技术、产品来区隔G&C双网业务的历史,淡化了二者之间的界限,并正式推出世界风、新势力、如意通、新时空四大客户品牌,以及联通无限门户品牌、联通商务数固品牌和联通10010服务品牌。七大品牌在联通公司品牌之下,系统布局了联通新战略下的品牌构架。
世界风“风向”转变的大幕,也就此徐徐拉开!与中央电视台“赢在中国”创业大赛的战略合作,则是这场世界风“运动”中的第一幕!
对此,联通表示,“今天的世界风以客户为中心,其定位为尊贵、品位和自信,代表着社会中高端的商务客户,尊贵的客户必将享受到联通提供的专属尊贵服务”。
2004年联通正式推出“世界风”的时候,尽管世界风定位于高端商务客户,但其代表的是联通当时推出的双模业务。今天的联通“世界风”已经模糊了CDMA和GSM两网区隔,只要是单月APRU值大于150元的联通客户就是联通“世界风”客户。
与央视“赢在中国”的战略合作,在联通看来,正是意欲以这样一个平台向用户展示联通“世界风”品牌的精神追求,期望在此获得用户的共鸣。中央电视台制片人王利芬就联通冠名赞助“赢在中国”创业节目谈了自己的理解,“联通的成长是一个从无到有的过程,像联通这样的创业型企业,其企业精神和我们节目的理念高度契合,这种契合无论从价值理念和操作的可行性来说都是非常高的”。
在联通的品牌规划里,“世界风”的用户群都是自主的、自我掌控、不断进取的,而且也是乐于挑战的。“时刻联通”是世界风的品牌诉求。
要“赢”的世界风
联通对于新品牌战略下的“世界风”寄予厚望。
在联通的品牌规划中,“世界风”品牌承载着服务中高端客户的重任。
冠名赞助“赢在中国”仅仅是世界风品牌重塑活动中的一个重要活动部署而已。联通正在紧锣密鼓开展系列品牌推广活动,力图在商务中高端用户群体中掀起“世界风”的浪潮。
6月22日,2006年度“世界风杯”中国高尔夫职业-业余配对赛在北京高尔夫球俱乐部开杆。中国联通公司作为主办方,再次与中国高尔夫球协会联手,在高端客户群体中推行其新“世界风”理念。高尔夫球所表现的自我挑战精神,正和自主、自我、掌控、进取、挑战的“世界风”群体的生活状态高度契合!
据联通人士介绍,姚明作为“世界风”品牌的代言人,大批形象广告已经在中央电视台等核心媒体上线发布。下一步,联通还将通过更多宣传推广活动强化“世界风”品牌形象!
“重塑的世界风品牌的价值在于,它已经模糊了G、C两网的技术属性概念”,以客户为中心的通信服务理念彻底扭转了过去联通区隔对待G网和C网做法。“都是联通的客户,区分G网和C网的用户意义并不大”,联通人士认为,“只要是给联通带来一定APRU值的用户都是世界风的用户,无论你是G网的用户还是C网的用户,都可以享受世界风的服务!”
一切都因发展理念的转变而转变。或许,正是联通的价值理念,与梦想联通、与资本联通、与人才联通,让一切自由连通,才是真正驱动“世界风”品牌“赢在中国”的根本所在。